教育業界では大手の会社広報担当者のメッセージに
衝撃を受けました。そのシンプルさ、簡潔さに学ぶものがあります。
以下のとおりです!
”勉強しなきゃ”と顧客が決意したときに
利用いただける性格のものなので、
そのタイミングを逃さないように、
なるべく普段の生活の中で、
関係性を持てるようにしておきたい。だから、フェイスブックやツイッターなどのソーシャルメディアを
活用した次なる進展を・・・という話でしたが、
新技術に関わらず、教育業界、学習塾業界では
いつの時代もずらせない要点です。
30代以下の保護者は2〜4割しか購読していない
という話も耳にします。
新聞折込などのチラシ集客をやってきた学習塾業界でいえば、
これから大切な路線は、
柱となる集客媒体は現場主導型集客と口コミ・紹介(接近戦)
そして、
Webを使った確かな継続性のある広報活動(空中戦)
となるでしょう。
ということで、学習塾とWebに関することもカテゴリーを設置。
学習塾業界は仕入がないサービス業である故、その「深さ」に学ぶところが
大きいからです。ランチェスター戦略の活用度も高いと思います。
業界的に寡占状態なので、ますます(^^;;
デジタル化で情報は氾濫し、複雑化しているように思えますが、
本質部分は、シンプルに「ホンモノ志向」となってくるように思います(^^)